← Alle Artikel Kategorie

CRM & Vertriebsautomatisierung

Wie Sie mit CRM und Automatisierung aus Interessenten planbar Kunden machen.

Diagramm einer automatisierten Lead-Nurturing-Strecke im CRM
CRM

Lead Nurturing mit Vertriebsautomatisierung: Aus Kontakten Kunden machen

Die meisten Anfragen kaufen nicht sofort. Wir zeigen, wie Lead Nurturing mit Vertriebsautomatisierung aus lauwarmen Kontakten zahlende Kunden macht.

Visualisierung einer Customer Journey mit mehreren Touchpoints
CRM

Die Customer Journey verstehen: Touchpoints, die Kunden überzeugen

Die Customer Journey entscheidet, ob aus Interessenten Kunden werden. Wir zeigen die wichtigsten Touchpoints und wie Sie jeden Berührungspunkt überzeugend gestalten.

Automatisierte E-Mail-Strecke als Ablaufdiagramm auf einem Bildschirm
CRM

E-Mail-Marketing automatisieren: Grundlagen für mehr Wiederkäufe

Grundlagen der E-Mail-Automatisierung für KMU: Wie Willkommens-, Nachfass- und Reaktivierungsstrecken aus Erstkunden Stammkunden machen. Ehrlich und DSGVO-konform.

Handschriftliche Korrekturen auf einem ausgedruckten, maschinell erstellten Text
CRM

Wo KI-Content an seine Grenzen stößt

KI-Content und seine Grenzen: Warum automatisch erzeugte Texte bei Erfahrung, Aktualität und Faktentreue scheitern und wann menschliche Redaktion unverzichtbar bleibt.

Übersichtliches CRM-Dashboard mit Kundenkontakten auf einem Laptop
CRM

CRM-Einführung im kleinen Unternehmen: Der pragmatische Weg

Wie kleine Unternehmen ein CRM einführen, ohne sich zu verzetteln: vom ehrlichen Bedarf über die Tool-Auswahl bis zur schrittweisen Einführung im Alltag.

Anmeldeformular für einen Newsletter mit Einwilligungs-Checkbox auf einem Laptop
CRM

Newsletter rechtssicher aufsetzen: Double-Opt-in und Pflichten

Newsletter rechtssicher aufsetzen: Was Sie zu Einwilligung, Double-Opt-in, DSGVO, Impressum und Abmeldung wissen müssen, bevor Sie die erste Mail verschicken.

Mitarbeiter arbeitet am Laptop mit einem Chatfenster eines KI-Assistenten
CRM

ChatGPT für Unternehmen: Sinnvolle Einsatzfelder im Marketing

ChatGPT für Unternehmen im Marketing einsetzen: konkrete Einsatzfelder, klare Grenzen bei Fakten und Datenschutz sowie ein nüchterner Leitfaden für den Start.

Vergleich einer Excel-Tabelle mit einer CRM-Oberfläche auf einem Bildschirm
CRM

CRM oder Excel? Wann sich der Umstieg lohnt

CRM oder Excel: ein ehrlicher Vergleich für KMU. Wann eine Tabelle reicht, wo sie scheitert und welche Signale zeigen, dass sich der Umstieg auf ein CRM lohnt.

Skizzierter Ablauf einer E-Mail-Strecke vom Erstkontakt bis zum Kaufabschluss auf einem Whiteboard
CRM

E-Mail-Marketing-Strategie: Vom ersten Kontakt zum Kunden

Eine E-Mail-Marketing-Strategie, die funktioniert: Wie Sie Kontakte gewinnen, entlang des Funnels begleiten und aus Interessenten zahlende Kunden machen.

Mitarbeiterin an einem Schreibtisch wertet Marketingdaten auf zwei Bildschirmen aus
CRM

KI im Marketing: 8 konkrete Anwendungsbeispiele

KI im Marketing jenseits des Hypes: 8 konkrete Anwendungsbeispiele, die kleinen Betrieben wirklich Zeit sparen, mit klaren Grenzen und ehrlicher Einordnung.

Inhaber eines kleinen Betriebs schaut auf eine übersichtliche Kontaktliste am Laptop
CRM

Was ist ein CRM-System? Grundlagen für kleine Unternehmen

Was ist ein CRM-System und warum lohnt es sich für kleine Unternehmen? Grundlagen, Funktionen und der Nutzen einfach erklärt, ohne technisches Fachchinesisch.

Bildschirm mit dem Newsletter-Editor eines E-Mail-Marketing-Tools und einer Empfängerliste
CRM

E-Mail-Marketing-Software: Die wichtigsten Tools im Vergleich

E-Mail-Marketing-Software im Vergleich: Welche Tools sich für kleine und mittlere Unternehmen eignen, worauf Sie bei Funktionen, Preis und Datenschutz achten sollten.

Handwerksunternehmer am Laptop vergleicht verschiedene Marketing-Werkzeuge im Büro
CRM

KI-Tools fürs Marketing: Was wirklich Zeit spart

KI-Tools für Marketing nach Kategorien sortiert: Welche Werkzeugarten kleinen Betrieben echte Zeit sparen, worauf Sie bei der Auswahl achten und wo Vorsicht gilt.

Mitarbeiterin am Schreibtisch pflegt Kundendaten in einer Übersichtsmaske am Bildschirm
CRM

CRM-Software: Funktionen, Auswahl und Kosten

CRM Software für kleine Unternehmen: Welche Funktionen wirklich zählen, wie Sie das passende System auswählen und mit welchen Kosten Sie rechnen müssen.

Vertriebsautomatisierung fuer kleine und mittlere Unternehmen
CRM

Vertriebsautomatisierung für KMU: Große Wirkung mit kleinem Budget

Vertriebsautomatisierung ist nicht nur etwas für Konzerne. So erzielen auch kleine und mittlere Unternehmen mit kleinem Budget eine große Wirkung im Vertrieb.

Anrufen WhatsApp Termin Termin buchen